Account
Registrarsi a shopED è semplicissimo. Clicca sulla voce “ACCOUNT” in alto a destra, inserisci i dati richiesti e completa la registrazione. La registrazione ti permetterà di acquistare più velocemente i tuoi prodotti e riviste preferiti, di accedere alla tua area personale per consultare e gestire i tuoi dati e i tuoi ordini. Importante: se sei già registrato a uno dei siti di Editoriale Domus, sei automaticamente iscritto anche a shopED. La registrazione, infatti, è valida per tutti i siti.
Sì, la registrazione è obbligatoria e renderà più semplici e veloci gli acquisti futuri. Se sei già registrato a uno dei siti di Editoriale Domus, sei automaticamente iscritto anche a shopED. La registrazione, infatti, è valida per tutti i siti.
Per resettare la password di accesso vai su “Account” e clicca “Password dimenticata?”, inserisci la mail del tuo account su cui riceverai il link per creare la nuova password.
Basta cliccare sulla voce ACCOUNT” in alto a destra e inserire la mail e password usati in fase di registrazione su shopED.it oppure su uno dei siti di Editoriale Domus.
All’interno della tua area personale hai la possibilità in ogni momento di:
- modificare i dati di PROFILO (mail, password, nome, cognome, indirizzo, data di nascita). La modifica delle informazioni all’interno della sezione PROFILO riguarda solo l’account e NON MODIFICA I DATI DI EVENTUALI ABBONAMENTI IN CORSO;
- consultare gli indirizzi di spedizione e i dati di fatturazioni inseriti durante la procedura di acquisto;
- monitorare lo stato dei propri abbonamenti e/o prodotti e servizi acquistati all’interno del network di Editoriale Domus (sezione ABBONAMENTI & SERVIZI). All’interno di questa sezione, si attiva anche il bottone RINNOVA quando uno dei tuoi abbonamenti in corso è in scadenza;
- attivare la versione digitale della tua rivista, se hai acquistato un abbonamento cartaceo da canali offline (sezione ATTIVAZIONI EDIZIONI DIGITALI);
- consultare tutto lo storico degli ordini (sezione I MIEI ORDINI);
- modificare/consultare i consensi marketing rilasciati in fase di registrazione e le iscrizioni alle newsletter del network Editoriale Domus (sezione CONSENSI & NEWSLETTER).
È possibile inserire un nuovo indirizzo di spedizione al momento dell’acquisto negli step precedenti la conferma dell’ordine.
L’Area Rinnovi è l’area dedicata esclusivamente a chi possiede un abbonamento ad una delle riviste del gruppo Editoriale Domus. Utile per controllare lo stato del tuo abbonamento, confermare o rinnovare il tuo abbonamento pagando online con carta di credito. Per maggiori info clicca qui.
No, l’area rinnovi è un’area dedicata alla gestione degli abbonamenti alle riviste del gruppo Editoriale Domus.
Si. Con le stesse credenziali d’accesso è possibile accedere a shopED e a tutti i siti di Editoriale Domus.
Abbonamenti
Scegli la rivista a cui desideri abbonarti o che vuoi regalare indicando i tuoi dati ed eventualmente quelli della persona a cui regalare l’abbonamento, scegliendo infine la modalità di pagamento che ti è più comoda tra quelle proposte. Importante: non è possibile regalare gli abbonamenti digitali, in quanto possono essere fruiti solo da colui che paga l’abbonamento.
L’abbonamento sottoscritto su questo sito viene registrato subito dopo aver completato il processo di acquisto. Alla fine del processo di acquisto riceverai un’e-mail di conferma con tutti i dettagli dell’abbonamento. In genere la prima rivista viene consegnata entro 5 settimane (se ti sei abbonato a un mensile) o entro 10 settimane (se ti sei abbonato a un bimestrale). Nel caso di abbonamento a una rivista digitale sarà immediatamente possibile sfogliare l’ultimo numero della rivista.
La rivista viene consegnata direttamente da Poste Italiane. Purtroppo per la spedizione di riviste in abbonamento in questo momento non è disponibile la tracciatura. Puoi comunque verificare nella tua area personale se la copia è stata inviata, accedendo alla sezione: “Abbonamenti & servizi”.
Assolutamente sì! L’abbonamento è un regalo gradito, originale e conveniente, che ti farà ricordare per tutta la sua durata. Durante la procedura d’acquisto potrai indicare se l’abbonamento che stai sottoscrivendo è da consegnare a un altro indirizzo di consegna: dovrai quindi indicare, oltre ai tuoi dati, anche i dati della persona a cui desideri inviare la rivista. Se scegli la modalità di pagamento con bollettino postale, il bollettino di pagamento sarà inviato al tuo indirizzo. Importante: non è possibile regalare gli abbonamenti digitali, in quanto possono essere fruiti solo da colui che paga l’abbonamento.
L’offerta di abbonamento non prevede l’invio di gadget e allegati solitamente distribuiti e venduti in edicola. Qualora previsto dal piano editoriale, alcuni di questi prodotti editoriali distribuiti e venduti in edicola potrebbero essere consultabili gratuitamente in edizione digitale.
Nel caso non ti fosse arrivata una copia o ti fosse arrivata danneggiata, ti preghiamo di contattarci indicandoci la tua anagrafica completa, così da verificarne la correttezza, e, se possibile, il tuo codice abbonato. Faremo così tutte le verifiche e ti risponderemo quanto prima. Trovi qui tutti i contatti.
Puoi modificare il tuo indirizzo contattando il Servizio Clienti: trovi qui tutti i contatti.
Riceverai prima della scadenza l’offerta di rinnovo a te dedicata, tramite Posta ed email. Potrai rinnovare il tuo abbonamento secondo le modalità che ti verranno indicate. In alternativa puoi collegarti alla tua area personale di shopED, alla sezione “Abbonamenti & servizi” per rinnovare comodamente online.
Si, se hai sottoscritto un abbonamento che prevede il rinnovo automatico, l’abbonamento si rinnoverà secondo le modalità indicate in fase di sottoscrizione o allo scadere della durata acquistata se non specificato. Puoi disattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento collegandoti alla tua area personale su questo sito.
L’importo viene addebitato al momento dell’acquisto.
In questo momento non è possibile sottoscrivere abbonamenti in edicola.
In caso di sottoscrizione di un abbonamento che prevede due riviste (es: Quattroruote+Ruoteclassiche), riceverai le copie separatamente e con tempistiche diverse, ognuna secondo le proprie date di uscita nel corso dell’anno.
Arretrati, libri, opere e raccoglitori
Per le spedizioni in Italia l’ordine viene consegnato mediamente entro 5 giorni lavorativi. Ricordati che puoi monitorare la spedizione in tempo reale. In caso di opere in prenotazione, i tempi di consegna vengono comunicati al momento dell’ordine accedendo alla tua area personale, dalla sezione: “I miei ordini”.
Se per qualsiasi ragione uno o più prodotti acquistati attraverso il sito non dovesse essere di tuo gradimento, puoi esercitare il diritto di recesso, restituendo, a tue spese, i prodotti fisici ordinati entro 14 giorni. Per conoscere le modalità di restituzione, clicca qui
Nel caso di acquisto di prodotti, l’importo viene addebitato al momento dell’acquisto. In caso di acquisto di opere in prenotazione, l’importo viene comunque addebitato al momento dell’acquisto. Successivamente riceverai l’opera, secondo i tempi indicati nella comunicazione.
Digital Edition
Sono disponibili le edizioni digitali di Quattroruote, Ruoteclassiche, Meridiani e Domus.
L’edizione digitale del numero singolo e/o abbonamento può essere acquistata su questo sito oppure direttamente in app attraverso gli app store appositi (Apple iTunes, Google Play, in funzione del sistema operativo del proprio dispositivo). N.B. Per questa tipologia di acquisto diretto in app: la registrazione alla app non è obbligatoria. Registrandosi all’applicazione si possono utilizzare gli abbonamenti acquistati, tramite il tuo app store, su più device, tablet e smartphone (sia Apple che Android), fino ad un massimo di 3: basta effettuare il LOGIN alla app sempre con le medesime credenziali (user e password) con cui ci si è registrati all’applicazione stessa.
Sì, se l’acquisto avviene attraverso questo sito, è necessario essere registrati. User e password di questa registrazione saranno necessarie per accedere all’edizione digitale sia in app che da pc.
L’accesso all’edizione digitale (copia singola o in abbonamento) può avvenire, anche subito dopo la conclusione dell’ordine, sia da pc sia da tablet o smartphone che abbia sistema operativo iOS o Android. Importante è fare login con le stesse credenziali (user e password) usate durante la fase di acquisto.
Sì, come abbonato all’edizione cartacea hai accesso libero e gratuito all’edizione digitale della rivista, ove disponibile, per tutta la durata del tuo abbonamento. Le riviste di Editoriale Domus disponibili anche in edizione digitale sono Quattroruote, Ruoteclassiche, Meridiani e Domus.
Per le istruzioni di accesso all’edizione digitale, consulta le seguenti pagine:
Quattroruote – Ruoteclassiche – Domus – Meridiani
Per accedere all’edizione digitale compresa nel tuo abbonamento recupera il tuo codice abbonato presente nell’ email che hai ricevuto con le istruzioni oppure sulla fascetta di spedizione della rivista cartacea. Poi vai alla pagina qui sotto e segui le istruzioni.
Per gli abbonati di Quattroruote
Per gli abbonati di Meridiani
Per gli abbonati di Ruoteclassiche
Per gli abbonati di Domus
Puoi accedere all’edizione digitale da PC, Mac, tablet e smartphone con sistema operativo iOS o Android.
Sì, fino ad un massimo di 3. Per accedere e attivare i tuoi dispositivi basta effettuare la login con user e password.
Assicurati di esserti registrato e/o di aver inserito correttamente user e password, che devono essere quelle utlizzate durante l’acquisto dell’edizione digitale. Se sei un abbonato cartaceo, verifica poi di aver inserito correttamente il codice abbonato che trovi sulla fascetta di spedizione della rivista.Se i passaggi fatti sono corretti contatta l’assistenza clienti
Sì, ma solo se la consultazione avviene tramite app. In questo caso è comunque necessario collegarsi almeno la prima volta alla rete internet per scaricare l’edizione che sarà poi disponibile per la consultazione in qualsiasi momento della giornata, anche senza essere connesso. Se la consultazione avviene tramite internet allora è necessario rimanere connessi per tutto il tempo della lettura.
Forme di pagamento
Se è previsto dall’offerta, puoi pagare il tuo abbonamento cartaceo tramite:
– Bollettino postale già compilato che provvederemo ad inviare al tuo indirizzo, in un’unica soluzione o, se previsto, in rate di pari importo. I pagamenti effettuati in Posta ci vengono trasmessi alcuni giorni dopo il versamento. In ogni momento puoi verificare se il pagamento ci è pervenuto, tramite la sezione “Abbonamenti & servizi” della tua area personale.
– Carta di credito: accettiamo le carte di credito appartenenti ai circuiti Visa, Mastercard, American Express. La transazione e il pagamento sono sicuri e protetti.
– Paypal: si tratta di un servizio web che ti permette, a seguito di una registrazione, di aprire gratuitamente un conto personale ed effettuare o ricevere pagamenti on line in tutta sicurezza. Scegliendo questa modalità di pagamento, sarai reindirizzato su una pagina esterna, gestita da PayPal. L’importo verrà addebitato direttamente sul conto a cui si appoggia il conto personale aperto sul sito Paypal.it.
Puoi pagare il tuo abbonamento digitale tramite:
– Carta di credito: accettiamo le carte di credito appartenenti ai circuiti Visa, Mastercard, American Express. La transazione e il pagamento sono sicuri e protetti.
– Paypal: si tratta di un servizio web che ti permette, a seguito di una registrazione, di aprire gratuitamente un conto personale ed effettuare o ricevere pagamenti on line in tutta sicurezza. Scegliendo questa modalità di pagamento, sarai reindirizzato su una pagina esterna, gestita da PayPal. L’importo verrà addebitato direttamente sul conto a cui si appoggia il conto personale aperto sul sito Paypal.it.
Puoi pagare arretrati, libri, opere e raccoglitori tramite:
– Carta di credito: accettiamo le carte di credito appartenenti ai circuiti Visa, Mastercard, American Express. La transazione e il pagamento sono sicuri e protetti.
– Paypal: si tratta di un servizio web che ti permette, a seguito di una registrazione, di aprire gratuitamente un conto personale ed effettuare o ricevere pagamenti on line in tutta sicurezza. Scegliendo questa modalità di pagamento, sarai reindirizzato su una pagina esterna, gestita da PayPal. L’importo verrà addebitato direttamente sul conto a cui si appoggia il conto personale aperto sul sito Paypal.it.
– Contrassegno: (opzione disponibile solo per i prodotti in prenotazione) pagamento in contanti direttamente alla consegna, con un sovrapprezzo di 2,90€. Il prodotto ordinato sarà spedito all’indirizzo di consegna. E’ necessario che ci sia qualcuno per il ritiro del pacco e il saldo dell’importo.
Quando il tuo ordine verrà registrato riceverai via mail (qualora indicata in fase di acquisto) il documento contabile relativo al tuo ordine. Puoi sempre scaricare il documento contabile anche dalla tua area personale, accedendo alla sezione “I miei ordini”.
